Que es Usabilidad

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Usabilidad se define en el estándar ISO 9241 como “el grado en el que un producto puede ser utilizado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un determinado contexto de uso”, y en el estándar se define calidad de uso de forma análoga.

Tambien podriamos definirlo como los atributos internos y externos del producto, los cuales contribuyen a su usabilidad, funcionalidad y eficiencia.
La usabilidad depende no sólo del producto sino también del usuario. Por ello un producto no es en ningún caso es esencialmente usable, sólo tendrá la capacidad de ser usado en un contexto particular.



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